
Warunki świadczenia usług
Regulamin Szkoły Pływania Aswim
Postanowienia ogólne:
-
Niniejszy Regulamin określa warunki Umowy, zasady uczestnictwa w zajęciach nauki i doskonalenia pływania oraz kwestie związane z realizacją zajęć.
-
Zajęcia w Opolu są organizowane w obiekcie Euromedyk przy ul. Ozimskiej 19.
-
Obiekt, o którym mowa powyżej, posiada własny regulamin, w tym przepisy BHP oraz przeciwpożarowe. Uczestnicy/Opiekunowie są zobowiązani do bezwzględnego przestrzegania regulaminów podczas przebywania na terenie obiektu.
-
Uczestnicy/Opiekunowie zobowiązani są do zapoznania się z niniejszym Regulaminem, zaakceptowania go oraz przestrzegania zawartych w nim zasad. Opiekunowie zobowiązani są także do zapoznania z Regulaminem niepełnoletnich Uczestników.
-
Zawarcie Umowy przez Opiekuna jest jednoznaczne ze złożeniem oświadczenia o braku przeciwwskazań zdrowotnych do uczestnictwa w zajęciach przez niepełnoletniego Uczestnika.
-
Zawarcie Umowy przez Uczestnika pełnoletniego jest jednoznaczne ze złożeniem oświadczenia o braku przeciwwskazań zdrowotnych do uczestnictwa w zajęciach.
-
Zajęcia prowadzone są przez wykwalifikowaną kadrę dydaktyczną.
-
Zajęcia grupowe prowadzone są zgodnie z poziomem zaawansowania uczestników. O przydziale do grupy decyduje kadra dydaktyczna.
-
Zajęcia grupowe odbywają się według ustalonego harmonogramu.
-
Zajęcia indywidualne odbywają się na podstawie indywidualnie ustalonego harmonogramu pomiędzy Uczestnikiem/Opiekunem a Organizatorem.
-
Czas trwania pojedynczych zajęć wynosi 45 minut.
-
Cenę kursu grupowego stanowi iloczyn kwoty pojedynczych zajęć i liczby zajęć zgodnie z harmonogramem.
a) Płatność za zajęcia odbywa się „z góry” za miesiąc.
b) Płatność należna jest niezależnie od liczby zajęć, w których Uczestnik uczestniczył. Nieobecność nie zwalnia z opłaty.
c) W przypadku zapisu na kurs przed jego rozpoczęciem, płatność naliczana jest od pierwszych zajęć. W przypadku zapisu w trakcie kursu – od najbliższych zajęć po dacie zapisu, z pomniejszeniem o zajęcia wcześniej odbyte.
d) W przypadku braku terminowej wpłaty Organizator przesyła wezwanie do zapłaty z dodatkowym terminem. Po jego bezskutecznym upływie należność zostaje skierowana do windykacji. Koszty windykacji ponosi Opiekun, w wysokości nie mniejszej niż 100 zł.
e) Utrudnianie kontaktu (brak odpowiedzi na telefon, SMS lub e-mail) traktowane jest jako brak chęci polubownego rozwiązania sprawy. W takim przypadku Organizator kieruje sprawę do windykacji, a następnie do sądu. Koszty postępowania obciążają Uczestnika/Opiekuna.
-
Organizator może zmienić termin i/lub miejsce zajęć po uprzednim poinformowaniu Uczestnika/Opiekuna.
-
W przypadku niezrealizowania zajęć z przyczyn niezależnych od Organizatora (np. awaria, zamknięcie obiektu) Organizator zapewni możliwość udziału w zajęciach w innym terminie i/lub miejscu. Niezrealizowane zajęcia zostają przełożone na kolejny rok szkolny. Informacja o zmianach przekazywana jest niezwłocznie przez e-mail, SMS lub stronę internetową Organizatora.
-
Uczestnicy/Opiekunowie powinni regularnie sprawdzać pocztę e-mail i wiadomości SMS wysyłane przez Organizatora.
-
Organizator ma prawo zakończyć zajęcia wcześniej wobec Uczestnika, który:
a) utrudnia prowadzenie zajęć i negatywnie wpływa na komfort grupy,
b) nie stosuje się do Regulaminu, regulaminu obiektu lub zasad bezpieczeństwa,
c) nie jest psychicznie gotowy do udziału w zajęciach bez rodzica,
d) wykazuje zaburzenia psychofizyczne, niezgłoszone przed zapisem.
-
Organizator może przesunąć termin rozpoczęcia kursu lub anulować go w przypadku braku odpowiedniej liczby uczestników.
-
Zapis na kurs lub udział w pierwszych zajęciach oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
-
Organizator może zmienić grupę Uczestnika, jeżeli jego poziom umiejętności odbiega od poziomu grupy.
Dane rejestrowe Organizatora
Organizatorem zajęć jest firma: Andreas Sobania - ASWIM Byczyna, ul. Bolesława Chrobrego, nr 6, 46-220
NIP: 7511793689
REGON: 363375109
Numer konta : 21 1090 2170 0000 0001 6440 6127
Kontakt:
tel. 783 917 408.
Organizacja zajęć:
-
Każdy Uczestnik musi posiadać: strój kąpielowy, okulary, czepek i klapki. Opiekunowie powinni posiadać obuwie zmienne.
-
Obowiązuje zakaz biegania i skoków do wody bez polecenia instruktora.
-
Zajęcia odbywają się bez udziału Opiekunów i osób trzecich. Mogą one przebywać jedynie w wyznaczonych miejscach.
-
Uczestnicy zobowiązani są do wykonywania poleceń kadry dydaktycznej i ratowników.
-
W przypadku naruszania zasad bezpieczeństwa lub regulaminu Uczestnik może zostać wyłączony z zajęć bez zwrotu opłaty.
-
Organizator odpowiada za bezpieczeństwo Uczestników wyłącznie podczas zajęć.
-
Za szkody wyrządzone w obiekcie odpowiada Uczestnik/Opiekun.
-
Niepełnoletni Uczestnicy przed zajęciami zobowiązani są do oczekiwania na zbiórkę w recepcji.
-
Uczestnicy podczas oczekiwania nie mogą wchodzić do wody ani zbliżać się do brzegu basenu.
-
Urazy i niedyspozycje należy niezwłocznie zgłaszać kadrze.
Nieobecności:
-
Uczestnik ma prawo do odrobienia zgłoszonych nieobecności w czasie trwania umowy. Po jej zakończeniu nie ma takiej możliwości.
-
Nieobecność należy zgłosić co najmniej 3 godziny przed zajęciami (SMS/telefon: 783 917 408).
-
Organizator umożliwia odrabianie zajęć w innych grupach, lecz nie gwarantuje dostępnych terminów.
-
Nieusprawiedliwiona nieobecność traktowana jest jako zajęcia odbyte.
-
Odrobienie zajęć możliwe jest tylko w czasie trwania kursu.
Inne zasady:
-
W przypadku braku szatni rodzinnej dziecko przebiera się w szatni zgodnej z płcią rodzica.
-
Brak podpisanej Umowy lub opłaty może skutkować wypisaniem Uczestnika z grupy.
-
W trakcie zajęć Opiekunowie powinni przebywać w wyznaczonych strefach.
-
Uwagi dotyczące zajęć należy zgłaszać mailowo: AswimOpole@gmail.com.
Rozwiązanie umowy:
-
Uczestnik/Opiekun może rozwiązać umowę z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia.
-
Okres wypowiedzenia jest pełnopłatny.
-
Wypowiedzenie należy złożyć e-mailem na adres: AswimOpole@gmail.com.
-
Organizator może skrócić okres wypowiedzenia, jeżeli w miejsce rezygnującego zapisał się inny uczestnik.
Reklamacje i odstąpienie od umowy:
Reklamacje:
-
Uczestnik/Opiekun ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej jakości świadczonych usług.
-
Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub na adres e-mail: AswimOpole@gmail.com.
-
Organizator rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
-
W przypadku jej uznania Organizator zapewnia stosowną rekompensatę.
Odstąpienie od umowy:
-
W przypadku umowy zawartej na odległość Uczestnik/Opiekun ma prawo odstąpić od niej w ciągu 14 dni.
-
Prawo to nie przysługuje, jeżeli zajęcia rozpoczęły się za zgodą Uczestnika/Opiekuna.
-
W przypadku odstąpienia Organizator zwraca wpłacone środki w ciągu 14 dni.
Zwroty opłat:
-
W przypadku odwołania kursu przez Organizatora Uczestnik/Opiekun ma prawo do:
a) udziału w zajęciach w innym terminie, lub
b) zwrotu opłaty za niewykorzystane zajęcia.
-
W przypadku rezygnacji zwroty następują zgodnie z zasadami „Rozwiązania umowy”.
Postanowienia końcowe:
-
Zmiana Regulaminu może nastąpić po wcześniejszym poinformowaniu Uczestników/Opiekunów co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
-
Kontakt z Organizatorem:
a) e-mail: AswimOpole@gmail.com
b) telefon: 783 917 408
-
Regulamin obowiązuje od dnia 02.09.2025 r.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
-
Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów prawa.

