top of page
Woda

Warunki świadczenia usług

Regulamin Szkoły Pływania Aswim

Postanowienia ogólne:

  1. Niniejszy Regulamin określa warunki Umowy, zasady uczestnictwa w zajęciach nauki i doskonalenia pływania oraz kwestie związane z realizacją zajęć.
     

  2. Zajęcia w Opolu są organizowane w obiekcie Euromedyk przy ul. Ozimskiej 19.
     

  3. Obiekt, o którym mowa powyżej, posiada własny regulamin, w tym przepisy BHP oraz przeciwpożarowe. Uczestnicy/Opiekunowie są zobowiązani do bezwzględnego przestrzegania regulaminów podczas przebywania na terenie obiektu.
     

  4. Uczestnicy/Opiekunowie zobowiązani są do zapoznania się z niniejszym Regulaminem, zaakceptowania go oraz przestrzegania zawartych w nim zasad. Opiekunowie zobowiązani są także do zapoznania z Regulaminem niepełnoletnich Uczestników.
     

  5. Zawarcie Umowy przez Opiekuna jest jednoznaczne ze złożeniem oświadczenia o braku przeciwwskazań zdrowotnych do uczestnictwa w zajęciach przez niepełnoletniego Uczestnika.
     

  6. Zawarcie Umowy przez Uczestnika pełnoletniego jest jednoznaczne ze złożeniem oświadczenia o braku przeciwwskazań zdrowotnych do uczestnictwa w zajęciach.
     

  7. Zajęcia prowadzone są przez wykwalifikowaną kadrę dydaktyczną.
     

  8. Zajęcia grupowe prowadzone są zgodnie z poziomem zaawansowania uczestników. O przydziale do grupy decyduje kadra dydaktyczna.
     

  9. Zajęcia grupowe odbywają się według ustalonego harmonogramu.
     

  10. Zajęcia indywidualne odbywają się na podstawie indywidualnie ustalonego harmonogramu pomiędzy Uczestnikiem/Opiekunem a Organizatorem.
     

  11. Czas trwania pojedynczych zajęć wynosi 45 minut.
     

  12. Cenę kursu grupowego stanowi iloczyn kwoty pojedynczych zajęć i liczby zajęć zgodnie z harmonogramem.
    a) Płatność za zajęcia odbywa się „z góry” za miesiąc.
    b) Płatność należna jest niezależnie od liczby zajęć, w których Uczestnik uczestniczył. Nieobecność nie zwalnia z opłaty.
    c) W przypadku zapisu na kurs przed jego rozpoczęciem, płatność naliczana jest od pierwszych zajęć. W przypadku zapisu w trakcie kursu – od najbliższych zajęć po dacie zapisu, z pomniejszeniem o zajęcia wcześniej odbyte.
    d) W przypadku braku terminowej wpłaty Organizator przesyła wezwanie do zapłaty z dodatkowym terminem. Po jego bezskutecznym upływie należność zostaje skierowana do windykacji. Koszty windykacji ponosi Opiekun, w wysokości nie mniejszej niż 100 zł.
    e) Utrudnianie kontaktu (brak odpowiedzi na telefon, SMS lub e-mail) traktowane jest jako brak chęci polubownego rozwiązania sprawy. W takim przypadku Organizator kieruje sprawę do windykacji, a następnie do sądu. Koszty postępowania obciążają Uczestnika/Opiekuna.
     

  13. Organizator może zmienić termin i/lub miejsce zajęć po uprzednim poinformowaniu Uczestnika/Opiekuna.
     

  14. W przypadku niezrealizowania zajęć z przyczyn niezależnych od Organizatora (np. awaria, zamknięcie obiektu) Organizator zapewni możliwość udziału w zajęciach w innym terminie i/lub miejscu. Niezrealizowane zajęcia zostają przełożone na kolejny rok szkolny. Informacja o zmianach przekazywana jest niezwłocznie przez e-mail, SMS lub stronę internetową Organizatora.
     

  15. Uczestnicy/Opiekunowie powinni regularnie sprawdzać pocztę e-mail i wiadomości SMS wysyłane przez Organizatora.
     

  16. Organizator ma prawo zakończyć zajęcia wcześniej wobec Uczestnika, który:
    a) utrudnia prowadzenie zajęć i negatywnie wpływa na komfort grupy,
    b) nie stosuje się do Regulaminu, regulaminu obiektu lub zasad bezpieczeństwa,
    c) nie jest psychicznie gotowy do udziału w zajęciach bez rodzica,
    d) wykazuje zaburzenia psychofizyczne, niezgłoszone przed zapisem.
     

  17. Organizator może przesunąć termin rozpoczęcia kursu lub anulować go w przypadku braku odpowiedniej liczby uczestników.
     

  18. Zapis na kurs lub udział w pierwszych zajęciach oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
     

  19. Organizator może zmienić grupę Uczestnika, jeżeli jego poziom umiejętności odbiega od poziomu grupy.

Dane rejestrowe Organizatora

Organizatorem zajęć jest firma:  Andreas Sobania - ASWIM Byczyna, ul. Bolesława Chrobrego, nr 6, 46-220    

     

NIP: 7511793689
REGON: 363375109 

Numer konta : 21 1090 2170 0000 0001 6440 6127

Kontakt: 

AswimOpole@gmail.com,

tel. 783 917 408.

Organizacja zajęć:

  1. Każdy Uczestnik musi posiadać: strój kąpielowy, okulary, czepek i klapki. Opiekunowie powinni posiadać obuwie zmienne.
     

  2. Obowiązuje zakaz biegania i skoków do wody bez polecenia instruktora.
     

  3. Zajęcia odbywają się bez udziału Opiekunów i osób trzecich. Mogą one przebywać jedynie w wyznaczonych miejscach.
     

  4. Uczestnicy zobowiązani są do wykonywania poleceń kadry dydaktycznej i ratowników.
     

  5. W przypadku naruszania zasad bezpieczeństwa lub regulaminu Uczestnik może zostać wyłączony z zajęć bez zwrotu opłaty.
     

  6. Organizator odpowiada za bezpieczeństwo Uczestników wyłącznie podczas zajęć.
     

  7. Za szkody wyrządzone w obiekcie odpowiada Uczestnik/Opiekun.
     

  8. Niepełnoletni Uczestnicy przed zajęciami zobowiązani są do oczekiwania na zbiórkę w recepcji.
     

  9. Uczestnicy podczas oczekiwania nie mogą wchodzić do wody ani zbliżać się do brzegu basenu.
     

  10. Urazy i niedyspozycje należy niezwłocznie zgłaszać kadrze.

Nieobecności:

  1. Uczestnik ma prawo do odrobienia zgłoszonych nieobecności w czasie trwania umowy. Po jej zakończeniu nie ma takiej możliwości.
     

  2. Nieobecność należy zgłosić co najmniej 3 godziny przed zajęciami (SMS/telefon: 783 917 408).
     

  3. Organizator umożliwia odrabianie zajęć w innych grupach, lecz nie gwarantuje dostępnych terminów.
     

  4. Nieusprawiedliwiona nieobecność traktowana jest jako zajęcia odbyte.
     

  5. Odrobienie zajęć możliwe jest tylko w czasie trwania kursu.
     

Inne zasady:

  1. W przypadku braku szatni rodzinnej dziecko przebiera się w szatni zgodnej z płcią rodzica.
     

  2. Brak podpisanej Umowy lub opłaty może skutkować wypisaniem Uczestnika z grupy.
     

  3. W trakcie zajęć Opiekunowie powinni przebywać w wyznaczonych strefach.
     

  4. Uwagi dotyczące zajęć należy zgłaszać mailowo: AswimOpole@gmail.com.
     

Rozwiązanie umowy:

  1. Uczestnik/Opiekun może rozwiązać umowę z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia.
     

  2. Okres wypowiedzenia jest pełnopłatny.
     

  3. Wypowiedzenie należy złożyć e-mailem na adres: AswimOpole@gmail.com.
     

  4. Organizator może skrócić okres wypowiedzenia, jeżeli w miejsce rezygnującego zapisał się inny uczestnik.
     

Reklamacje i odstąpienie od umowy:

Reklamacje:

  1. Uczestnik/Opiekun ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej jakości świadczonych usług.
     

  2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub na adres e-mail: AswimOpole@gmail.com.
     

  3. Organizator rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
     

  4. W przypadku jej uznania Organizator zapewnia stosowną rekompensatę.
     

Odstąpienie od umowy:

  1. W przypadku umowy zawartej na odległość Uczestnik/Opiekun ma prawo odstąpić od niej w ciągu 14 dni.
     

  2. Prawo to nie przysługuje, jeżeli zajęcia rozpoczęły się za zgodą Uczestnika/Opiekuna.
     

  3. W przypadku odstąpienia Organizator zwraca wpłacone środki w ciągu 14 dni.
     

Zwroty opłat:

  1. W przypadku odwołania kursu przez Organizatora Uczestnik/Opiekun ma prawo do:
    a) udziału w zajęciach w innym terminie, lub
    b) zwrotu opłaty za niewykorzystane zajęcia.
     

  2. W przypadku rezygnacji zwroty następują zgodnie z zasadami „Rozwiązania umowy”.
     

Postanowienia końcowe:

  1. Zmiana Regulaminu może nastąpić po wcześniejszym poinformowaniu Uczestników/Opiekunów co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
     

  2. Kontakt z Organizatorem:
    a) e-mail: AswimOpole@gmail.com
    b) telefon: 783 917 408
     

  3. Regulamin obowiązuje od dnia 02.09.2025 r.
     

  4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  5. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów prawa.

bottom of page